FAQ（よくある質問と回答　No.2）

Q. Internet ExplorerでJ-PlatPatにアクセスすると、URLが「https://www.j-platpat.inpit.go.jp/error.html」となり、画面が真っ白になります。

A. Internet ExplorerでJ-PlatPatを信頼済みサイトに登録するとトップ画面が表示されます。信頼済みサイトへの登録方法は、次のとおりです。
＜手順＞

1. 「ツール」から「インターネットオプション」を選択してください。
   
2. 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択した状態で「サイト」ボタンを押下します。
   
3. 表示された画面で、「https://www.j-platpat.inpit.go.jp」を入力します。
   
4. 入力後、「追加」ボタンを押下してください。
   
5. 「Webサイト(w):」に入力したアドレスが入力されていることを確認し、「閉じる」ボタンを押下します。
   
6. インターネットオプションで「OK」を選択します。
   
7. ブラウザを一度閉じ、再度J-PlatPatにアクセスしてください。