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FAQ(よくある質問と回答 No.2)


Q. Internet ExplorerでJ-PlatPatにアクセスすると、URLが「https://www.j-platpat.inpit.go.jp/error.html」となり、画面が真っ白になります。
A. Internet ExplorerでJ-PlatPatを信頼済みサイトに登録するとトップ画面が表示されます。信頼済みサイトへの登録方法は、次のとおりです。
<手順>
  1. 「ツール」から「インターネットオプション」を選択してください。
  2. 「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択した状態で「サイト」ボタンを押下します。
  3. 表示された画面で、「https://www.j-platpat.inpit.go.jp」を入力します。
  4. 入力後、「追加」ボタンを押下してください。
  5. 「Webサイト(w):」に入力したアドレスが入力されていることを確認し、「閉じる」ボタンを押下します。
  6. インターネットオプションで「OK」を選択します。
  7. ブラウザを一度閉じ、再度J-PlatPatにアクセスしてください。

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