FAQ（よくある質問と回答　No.7）

Q. 「複数PDFダウンロード」ボタンを押してもダウンロードができません。(「ポップアップがブロックされました。」と表示されます。)

A. ブラウザの設定でポップアップを許可することで、ダウンロードのための認証画面が表示されます。（以下、各ブラウザのポップアップ許可方法）  

• Google Chromeの場合
  1. 「Google Chromeの設定」から「設定」→「詳細設定」を選択してください。
  2. 「サイトの設定」を選択してください。
     
  3. 「ポップアップとリダイレクト」を選択してください。
     
  4. 「許可」の右側にある「追加」ボタンを押下します。
     
  5. 入力欄にJ-PlatPatのURL(https://www.j-platpat.inpit.go.jp/)を入力して「追加」ボタンを押下します。
     
• Microsoft Edgeの場合
  Edgeはバージョンによってポップアップの許可方法が異なります。バージョンの確認方法は次のとおりです。
  1. 「設定など」から「設定」を選択してください。
     
  2. 画面下部の「このアプリについて」内に、現在のバージョンが表示されます。
     
  
  ＜Microsoft Edge(バージョン44 以降)の場合＞
  1. 画面右上の「設定など」から「設定」を選択してください。
     
  2. 「<」を押下し、ナビゲーションビューを展開してください。
     
  3. 「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
     
  4. 「ポップアップブロックをする」をオフにします。
     
  
  ＜Microsoft Edge(バージョン43以前)の場合＞
  1. 「設定など」から「設定」を選択してください。
     
  2. 「設定画面」下部にある「詳細設定を表示」ボタンを押下してください。
     
  3. 「ポップアップをブロックする」をオフにします。
     
• Firefoxの場合
  1. 右上のメニューボタンから「オプション」を選択してください。
     
  2. プライバシーとセキュリティの「許可設定」欄の「ポップアップウィンドウをブロックする」の右側にある「許可サイト...」ボタンを押下します。
     
  3. 入力欄にJ-PlatPatのURL(https://www.j-platpat.inpit.go.jp/)を入力して「許可」→「変更を保存」ボタンを押下します。
     
• Safariの場合
  1. 画面上のメニューバーから「Safari」→「環境設定」を選択してください。
  2. 「Webサイト」タブの中の「ポップアップウィンドウ」を選択してください。「現在開いているWebサイト」がJ-PlatPatのURLであることを確認し、右側のプルダウンから「許可」を選択します。